Assistenza

§1Un libro non si apre

Flural apre PDF ed EPUB senza protezione DRM. Non può aprire libri protetti, inclusi i titoli con DRM di Kindle, Google Play o Kobo, e non rimuove i DRM.

Se un libro già aperto risulta spostato, aprilo di nuovo dall’app File. Flural legge i file nella loro posizione originale, quindi un file spostato o rinominato va selezionato di nuovo.

§2Traduzione

Scegli il motore e la lingua di traduzione di ogni libro in Opzioni → Traduzione. Traduce sui dispositivi compatibili con Apple Intelligence attivo e iOS o iPadOS 26 o successivo. Il testo rimane sul dispositivo e la traduzione funziona offline.

Se un paragrafo risulta tradotto in modo poco chiaro, tieni premuto su di esso in modalità Flusso per confrontarlo con il testo stampato, oppure seleziona «Ritraduci con IA».

§3Voci

Le voci scaricate funzionano offline. Per liberare spazio sul dispositivo, puoi rimuovere una voce dall'elenco voci nel riproduttore.

§4Abbonamenti

Per annullare o modificare un piano: Impostazioni → il tuo nome → Abbonamenti. Per utilizzare un piano su un nuovo dispositivo, apri la schermata dei piani in Flural e tocca «Ripristina acquisti».

Per i rimborsi, visita reportaproblem.apple.com di Apple: le richieste di rimborso sono gestite direttamente da Apple.

§5I tuoi dati

In Opzioni → Traduzione → Flural Cloud, scegli «Elimina i miei dati Flural Cloud». Il collegamento al dispositivo viene rimosso e l’accesso al relativo account Cloud termina. I registri di acquisto e utilizzo vengono conservati. I crediti rimanenti vanno persi; l’abbonamento App Store non viene annullato.

§6Requisiti di sistema

Flural funziona su iPhone e iPad con iOS o iPadOS 18 o successivo. La traduzione con Apple Intelligence richiede un dispositivo compatibile, iOS o iPadOS 26 o successivo e Apple Intelligence attivo. Le voci scaricate richiedono spazio libero.